Цифровая трансформация бизнеса уже не является вопросом далекого будущего — это насущная необходимость, существенно влияющая на конкурентоспособность и эффективность отечественных предприятий. Особенно ярко осознают это представители малого и среднего бизнеса, как свидетельствуют данные Корпорации МСП, которые все активнее обращаются к освоению технологий искусственного интеллекта (ИИ). По итогам анализа обучающих мероприятий 2026 года, именно ИИ стал самой востребованной темой среди предпринимателей, обогнав даже традиционно популярные курсы по маркетингу и продажам.
Такое внимание к искусственному интеллекту не случайно, а является закономерным этапом развития предпринимательской среды. ИИ перестает восприниматься как что-то абстрактное и становится реальным рабочим инструментом. В условиях платформизации экономики, когда все больше бизнес-процессов переходит в цифровую среду, малые и средние предприятия ищут способы сократить издержки, оптимизировать операции и повысить производительность без значительных финансовых вложений. Решения на базе ИИ позволяют достичь этой цели — причем не в абстрактной теории, а в реальных показателях прибыльности компаний.
Следом за искусственным интеллектом по популярности идут курсы по обучению маркетингу и продажам. Предпринимателей волнует, какие каналы расходуют бюджет, как находить новых клиентов, когда традиционная реклама исчерпала свои возможности, и как эффективно организовать продажи через чаты, мессенджеры и социальные сети.
Кроме того, наблюдается рост интереса к темам снижения рисков, соблюдения законодательства, налоговой грамотности и проверки сайтов на соответствие закону. Таким образом, спрос на обучение становится не только шире, но и качественно глубже — он отражает реальные запросы бизнеса, который вынужден адаптироваться к быстро меняющимся условиям.
Генеральный директор Корпорации МСП отметил, что использование ИИ-алгоритмов позволяет существенно сократить издержки малого бизнеса и повысить производительность. Отмечено, что для максимального внедрения технологий искусственного интеллекта в бизнес-процессы крайне важно, чтобы на рынке появлялось больше доступных продуктов и коробочных решений, адаптированных под специфику малого и среднего предпринимательства. На цифровой платформе МСП.РФ уже запущен специальный курс, где эксперты на практических примерах демонстрируют, как и где применять ИИ для решения конкретных бизнес-задач.
«Сам факт, что искусственный интеллект вышел на первое место по насущной востребованности среди предпринимателей, свидетельствует о зрелости делового сообщества, которое перестало воспринимать инновации как отвлеченную теорию и начало рассматривать их как прагматичный инструмент повышения экономической эффективности», — отметил Александр Агамов, профессор и эксперт Ставропольского филиала Президентской академии.
Важным аспектом является то, что государственная инфраструктура поддержки, такая как Корпорация МСП и платформа МСП.РФ, оперативно и содержательно реагирует на этот запрос, предлагая не просто декларативные лекции, а практико-ориентированные курсы с конкретными кейсами. Внедрение искусственного интеллекта в повседневную практику малого и среднего бизнеса способно обеспечить экономику тем, чего ей сегодня не хватает: рост производительности труда без пропорционального увеличения издержек.